FAQ

Проблема никаким образом не связана с функциональностью самого аддона.
В расширении UltraSurf VPN RU полностью отсутствуют какие‑либо "чёрные" списки запрещённых хостов.

Возможно, есть определённая "огороженность" сервисов UltraSurf, в частности – в Википедии упоминаются случаи ограничения доступа к "клубничным" и проправительственным (китайским) сайтам. Тем не менее, такие случаи не подтверждены в целом, на текущий момент подобные ограничения не выявлены.

Также возможно, что "проблемный" сайт доступен только по IPv6 и НЕ имеет* адресации IPv4.
В этом случае ошибка доступа связана с отсутствием поддержки прокси‑серверами пула UltraSurf переадресации по IPv6 (эта проблема зафиксирована и, позднее, подтверждена в июле 2025 года).

* Проверить наличие у "проблемного" сайта адресации по IPv4 можно на этом сервисе (сервис может быть недоступен в России без прокси, поэтому проверяем в приватном режиме)).

Решение 1: в случае недоступности сайта по протоколу IPv4 вы в любом случае не сможете получить доступ к сайту через прокси‑серверы UltraSurf. При необходимости доступа к таким сайтам следует выключить "приватный" режим либо использовать прокси в режимах** "VAP" или "PAC".

** Доступны только в линейке "SMART", в ней заложен автоматический переход на IPv6‑сайты в режиме прямого доступа.

Решение 2: в случаях, если вы достаточно часто сталкиваетесь с подобной ситуацией – напишите об этом в комментариях к этой статье или в баг‑репорте, как говорится, "будем посмотреть" и попробуем порешать проблему "по факту".